Политика конфиденциальности

robeluxicon.com

Последнее обновление: 15 января 2025

Общие положения

Компания robeluxicon.com ("мы", "наша компания", "наш сайт") серьезно относится к защите персональных данных и неприкосновенности частной жизни наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта robeluxicon.com и наших образовательных услуг.

Данная политика применяется ко всем пользователям нашего сайта и студентам наших программ обучения финансовому анализу. Используя наш сайт или регистрируясь на наши курсы, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию о вас различными способами при взаимодействии с нашими услугами. Это помогает нам предоставлять качественное образование и поддержку нашим студентам.

Информация, которую вы предоставляете добровольно:

Имя и фамилия при регистрации на курсы
Адрес электронной почты для связи и отправки учебных материалов
Номер телефона для консультаций и поддержки
Информация об образовании и профессиональном опыте
Сообщения и вопросы, отправленные через контактные формы
Отзывы и комментарии о наших услугах

Автоматически собираемые данные:

IP-адрес и данные о местоположении
Информация о браузере и операционной системе
Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
Время и продолжительность посещений
Источники перехода на наш сайт

Цели использования данных

Собранная информация используется исключительно для улучшения качества наших образовательных услуг и обеспечения эффективной поддержки студентов. Мы не продаем ваши данные третьим лицам и не используем их в коммерческих целях, не связанных с образовательным процессом.

Тип данных Цель использования Срок хранения
Контактная информация Связь со студентами, отправка учебных материалов 3 года после завершения курса
Данные об обучении Отслеживание прогресса, персонализация программы 5 лет для статистики и улучшения курсов
Технические данные Улучшение работы сайта, безопасность 12 месяцев

Важно знать

Мы никогда не передаем ваши личные данные сторонним компаниям для маркетинговых целей. Все данные обрабатываются в соответствии с требованиями GDPR и законодательством Словакии о защите персональных данных.

Ваши права

В соответствии с европейским законодательством о защите данных, вы имеете ряд прав относительно ваших персональных данных. Мы обеспечиваем простые процедуры для реализации этих прав.

Право на доступ и получение информации

Вы можете запросить полную информацию о том, какие ваши данные мы храним и как их используем. Мы предоставим эту информацию в течение 30 дней с момента получения запроса в письменном виде на адрес support@robeluxicon.com.

Право на исправление и обновление

Если вы обнаружили неточности в ваших данных или хотите их обновить, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы внесем исправления в течение 5 рабочих дней и уведомим вас о внесенных изменениях.

Право на удаление данных

Вы можете запросить полное удаление ваших персональных данных из наших систем, за исключением информации, которую мы обязаны хранить согласно законодательству. Процедура удаления занимает до 14 рабочих дней.

Безопасность и защита данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технологии шифрования и многоуровневую систему безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к информации.

SSL-шифрование для всех передаваемых данных
Регулярное резервное копирование с шифрованием
Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
Регулярные аудиты безопасности и обновления системы
Мониторинг подозрительной активности 24/7

Наши серверы расположены в защищенных дата-центрах с физической охраной и соответствуют международным стандартам безопасности ISO 27001. Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о конфиденциальности.

Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы различаем необходимые cookie, которые обеспечивают работу сайта, и аналитические cookie, использование которых требует вашего согласия.

Типы используемых cookie:

Функциональные cookie - для запоминания ваших настроек и предпочтений
Аналитические cookie - для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом
Сессионные cookie - удаляются при закрытии браузера
Постоянные cookie - хранятся определенное время для улучшения опыта

Вы можете настроить использование cookie в настройках вашего браузера или отказаться от них полностью. Однако это может ограничить функциональность некоторых разделов сайта.

Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательных требованиях. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

Рекомендуем периодически посещать эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления всегда указана в верхней части документа.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: support@robeluxicon.com

Телефон: +421918552044

Адрес: Šrobárova 11/12, 979 01 Rimavská Sobota, Slovakia

Мы отвечаем на все запросы в течение 3 рабочих дней и гарантируем конфиденциальность вашего обращения.